Вопрос-Ответ

Есть ли у вас оффлайн - магазин? Где я могу посмотреть украшения?

На данный момент наши украшения можно найти в следующих магазинах:

1. Selection, Москва, улица Петровка, 15, стр. 1

2. Галлерея Форма&Содержание, Москва, Газетный пер., 9, стр. 5

3. Aspire concept store, Москва, Малая Бронная ул., 2, стр.1 (2 этаж)

4. MORE, Санкт-Петербург, Большая Зеленина ул., 23Б

Пожалуйста, заранее уточняйте по поводу наличия конкретных моделей украшений у менеджеров магазинов.

Где и как делаются украшения?

Все наши украшения изготавливаются нашими мастерами вручную на территории Российской Федерации. Дизайн рарзрабатывается креативной командой Zotov A&Y Jewellery.

Какой жемчуг используется в украшениях?

Во всех украшениях используется исключительно натуральный (культивированный) пресноводный жемчуг.

Ваши украшения из натуральной кожи?

Почти во всех изделиях мы используем натуральную кожу. Точную информацию об украшениях вы може найти в карточках товаров.

Как ухаживать за изделиями?

Наши украшения не требуют особого ухода. Мы не рекомендуем мочить изделия в воде. Запрещается подвергать изделия огневому воздействию.

Делаете ли вы украшения по индивидуальному заказу?

В редких случаях мы принимаем индивидууальные заказы. По данному вопросу вы можете обратиться в нашу службу поддержки.

Могу ли я отдать украшение на ремонт после гарантийного срока?

После гарантийного срока мы можем отремонтировать изделие при наличии соответствующих материалов. Подробности вы можете уточнить у нашей службы поддержки.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Напишите нам и мы с радостью ответим